Kunddrivna tjänster för äldre
Det är vad vi hoppas kunna utveckla inom ramet för detta forskningsprojekt. Forskningsprojektet syftar till att designa, genomföra, utvärdera och vidareutveckla metoder för att involvera kunderna i utvecklingen av nya och befintliga vård- och omsorgstjänster. Europa och Sverige står inför en dramatisk demografisk utveckling som innebär att gruppen äldre inom det närmsta decenniet kommer att bli allt större, både i relation till gruppens storlek i dag och till övriga åldersgrupper. Denna grupp beskrivs ofta som homogen men i själva verket är gruppen mycket heterogen. Kraven på individualiserade tjänster så som vård och omsorg förutspås därför att öka kraftigt. Projektet är uppbyggt kring sju workshops och fem faser. Projektet förväntas leda till både nya tankesätt samt konkreta idébeskrivningar som kan ligga till grund för det fortsatta utvecklingsarbetet. Projektet är ett samarbete mellan WSP Analys & Strategi, Carema Omsorg, Nacka kommun, stadsdelsförvaltningen i Hässelby/Vällingby och Almega/Vårdföretagarna.
Inom ramen för denna blogg kommer vi att samla information om projektet, länkar till andra relaterade projekt, intressanta mediaklipp och så småningom även resultat från våra olika delstudier.
Har du som läsare något du vill delge oss eller bara önska kommentera eller komma i kontakt med oss, tveka inte att lämna en kommentar. Vi ser fram emot en dialog om kunddriven utveckling inom vård och omsorg.
Välkomna!
Jennie Bäckström, Niklas Johansson & Bodil Sandén
Forskare och Konsulter
WSP Analys & Strategi
